Pramuniaga Indomaret adalah posisi pekerjaan di Indomaret yang bertanggung jawab untuk melayani pelanggan di toko dan membantu mereka dalam proses pembelian. Pramuniaga juga dikenal dengan sebutan kasir atau petugas penjualan.
Tugas dan tanggung jawab seorang pramuniaga Indomaret meliputi:
1. Melayani Pelanggan: Pramuniaga bertugas melayani pelanggan dengan ramah dan membantu mereka dalam menemukan dan memilih produk yang mereka butuhkan. Mereka memberikan informasi tentang harga, promosi, dan penawaran khusus yang ada.
2. Penjualan dan Kasir: Pramuniaga bertanggung jawab untuk memproses pembayaran pelanggan dengan tepat. Mereka menggunakan sistem kasir untuk menghitung dan mengambil pembayaran, mengeluarkan kembali kembalian, dan mencetak atau memberikan bukti pembelian kepada pelanggan.
3. Pengelolaan Stok: Pramuniaga juga dapat bertugas untuk mengelola stok di toko, termasuk melakukan pengisian ulang produk, menata produk di rak, dan memastikan ketersediaan produk yang mencukupi.
4. Penataan dan Kebersihan: Pramuniaga bertanggung jawab untuk menjaga tampilan dan kebersihan toko agar tetap rapi dan menarik bagi pelanggan. Mereka dapat membantu dalam penataan produk di rak dan memastikan produk ditampilkan dengan baik.
5. Menangani Keluhan: Jika ada keluhan atau masalah yang timbul dari pelanggan, pramuniaga dapat membantu menangani situasi tersebut dengan memberikan solusi yang tepat atau mengarahkan pelanggan kepada pihak yang berwenang.
Pramuniaga Indomaret biasanya berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap hari dan memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan dan membantu pelanggan. Mereka diharapkan memiliki keterampilan komunikasi yang baik, pelayanan pelanggan yang ramah, dan pengetahuan tentang produk yang dijual di toko.
